শর্তাবলী মেনে নেওয়া
অ্যাকাউন্ট খুললে বা L444 apps APK প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ — ওয়েবসাইট ও মোবাইল APK — ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী প্রতিটি প্লেয়ারের জন্য প্রযোজ্য, সে যে ভাবেই সাইটে ঢুকুক — মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা L444 apps APK Android অ্যাপ (ভার্সন ২.৭.২০)।
কারা খেলতে পারবেন
L444 apps APK-তে নিবন্ধন করে খেলতে চাইলে নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী প্লেয়ার আমরা কোনো অবস্থাতেই নিই না।
- আপনি এমন এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন, যেখানে আপনার নিজের জন্য অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি নিজের নামে নিবন্ধন করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
- আপনি L444 apps APK-এর বর্তমান কর্মী, ঠিকাদার বা কোনো কর্মীর নিকট আত্মীয় নন।
অ্যাকাউন্ট খোলা ও দায়িত্ব
প্রতিটি প্লেয়ার L444 apps APK-তে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ, এমন হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধন করার সময় আপনি সম্মত হচ্ছেন:
- সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া।
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
- নিবন্ধিত কোনো তথ্য বদলে গেলে ৭ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল হালনাগাদ করুন।
পরিচয় যাচাই (KYC)
প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে আমরা নো ইওর কাস্টমার পদ্ধতি অনুসরণ করি। গৃহীত কাগজপত্রের তালিকা নিচে দেওয়া আছে। স্বাভাবিক অবস্থায় যাচাই ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
| কাগজের ধরন | গ্রহণযোগ্য ফরম্যাট | যা যাচাইয়ের জন্য লাগে |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | সামনের ও পেছনের স্ক্যান বা স্পষ্ট ছবি | পরিচয় ও বয়স যাচাই |
| পাসপোর্ট | ছবিসহ পাতার স্ক্যান | পরিচয় ও বয়স যাচাই |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | সামনের ও পেছনের স্ক্যান বা স্পষ্ট ছবি | পরিচয় যাচাই |
প্রথম উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে। জাল কাগজপত্র জমা দেওয়া এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
ডিপোজিট, উত্তোলন ও সীমা
L444 apps APK-এর সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করি। নিচের টেবিলে প্রতিটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য মূল সীমাগুলো সংক্ষেপে দেওয়া আছে।
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ (দৈনিক) | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট | ৳৫০০ | নির্দিষ্ট কোনো সীমা নেই | ৬ মিনিটের মধ্যে |
| উত্তোলন (সাধারণ) | ৳১,১০০ | ৳২২৫,০০০ | ১২ মিনিটের মধ্যে |
| প্রথম উত্তোলন | ৳১,১০০ | ৳২২৫,০০০ | সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা (KYC) |
যেখানে সম্ভব, ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মাধ্যমেই উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
বোনাস ও প্রোমোশনের নিয়ম
L444 apps APK ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল পুরস্কার দেয়। প্রতিটি প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত আছে। সব বোনাসে প্রযোজ্য মূল নিয়মগুলো:
- প্রথম ডিপোজিটের ওয়েলকাম বোনাস ২২০%, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
- উত্তোলনের আগে বোনাসের টাকায় 9x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস দেওয়ার তারিখ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত বৈধ। এই সময়ের পর অব্যবহৃত বোনাসের টাকা বাতিল হয়ে যায়।
- প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইস বা IP ঠিকানায় শুধু একটি ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে।
- যোগ্য ডিপোজিটে রিলোড বোনাস ২৮%। চলমান রিলোড সময়সূচি প্রোমোশন পেজে দেখুন।
- দৈনিক ০.৮% ক্যাশব্যাক নিট ক্ষতির ওপর হিসাব হয় এবং পরদিন অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- প্রতিটি যোগ্য রেফারেলে ৳৩০০ বোনাস। বোনাস পেতে রেফার হওয়া খেলোয়াড়কে ডিপোজিট করতে হবে এবং ন্যূনতম ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাসের অপব্যবহারের চেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা কম ঝুঁকির পরস্পরবিরোধী বাজি দেওয়া — হলে বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতও হতে পারে।
গেম খেলা ও ন্যায্য ব্যবহার
L444 apps APK-এর সব গেম Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Habanero, FA Chai, KA Gaming ও Sexy Gaming-এর মতো সনদপ্রাপ্ত প্রোভাইডার সরবরাহ করে। প্রতিটি গেম সনদপ্রাপ্ত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দিয়ে চলে। প্রকাশিত RTP মান তালিকাভুক্তির সময় সঠিক থাকে, তবে প্রোভাইডার সময়ে সময়ে তা হালনাগাদ করতে পারে।
সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেমভেদে ভিন্ন। যেমন মাইনস গ্র্যান্ড (Habanero)-এ ৳৫ থেকে ৳২০,০০০ পর্যন্ত বাজি রাখা যায়, আর মুয়াই থাই চ্যাম্পিয়ন (PG Soft)-এ শুরু ৳১ থেকে। খেলার আগে গেমের ভেতরের তথ্য প্যানেলে চলমান সীমা দেখে নিন।
গেমে ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে অমীমাংসিত বাজি বাতিল হয় এবং বাজির টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসে। খেলোয়াড়ের দিকের নেটওয়ার্ক সমস্যাজনিত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
যেসব কাজ আমরা অনুমোদন করি না
L444 apps APK-এ নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে যেকোনোটি করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে স্থগিত করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে:
- যেকোনো গেম বা অ্যাকাউন্ট ফাংশনে অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- বিশেষ করে লাইভ টেবিল গেমে গেমের ফলাফল পরিবর্তনের উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- একাধিক ওয়েলকাম বোনাস নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
- সফলভাবে ডিপোজিট করার পর প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরি করা।
- আর্থিক লাভের জন্য গেমের বাগ, ত্রুটি বা টেকনিক্যাল গোলযোগ কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
- চুরি করা, ধার করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করা।
- প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
উপরের নিষিদ্ধ কাজগুলোর কোনোটি হয়েছে বলে বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে, অথবা নিবন্ধনের সময় দেওয়া কোনো তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে, L444 apps APK পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
তদন্তের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকলে, যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনি বাজি ধরতে বা টাকা উত্তোলন করতে পারবেন না। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমরা ফাইলে থাকা যোগাযোগের তথ্যে আপনাকে জানাব।
আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বাকি থাকা রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) সংশ্লিষ্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা
লেনদেন প্রক্রিয়া করা, পরিচয় যাচাই এবং গ্রাহকসেবা দেওয়ার জন্য আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং একজন তথ্য-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি হিসেবে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে, তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে।
নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। নির্দিষ্ট কিছু রেকর্ড সংরক্ষণের আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
দায়বদ্ধতা ও বিরোধ
L444 apps APK প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে তেমন" ভিত্তিতে প্রদান করে। সব সময় নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস বা ত্রুটিমুক্ত পরিচালনার নিশ্চয়তা আমরা দিই না। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের কথা যতটা সম্ভব আগে জানানো হবে।
যে কোনো একটি ঘটনার জন্য কোনো খেলোয়াড়ের প্রতি আমাদের দায় ওই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে সমস্যাটি ঘটার সময় যে অর্থ জমা ছিল, তার মধ্যেই সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ, তার পার্শ্বপ্রতিক্রিয়াজনিত বা আনুষঙ্গিক কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
বিরোধ উত্থাপন করা
কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন ভুলভাবে প্রক্রিয়া হয়েছে বলে মনে হলে ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার ইউজারনেম, গেমের নাম বা লেনদেনের রেফারেন্স এবং সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন। আমরা তদন্ত করে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।
এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
L444 apps APK যেকোনো সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেখানো হবে। এই পৃষ্ঠার উপরের "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখে সবসময় সাম্প্রতিকতম সংশোধনী দেখানো হয়।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে সংশোধিত শর্তাবলী আপনি মেনে নিচ্ছেন। পরিবর্তনগুলো গ্রহণ না করলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা উচিত।
আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়
এই শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা বা যেকোনো বিরোধ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে দ্রুততম উত্তর পাবেন আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট-এ, যা সরাসরি L444 apps APK প্ল্যাটফর্মের ভেতরেই পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট এজেন্টরা বছরের প্রতিদিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাস নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ-ও দেখে নিতে পারেন।